イーホームとお客様
更新：2015/6/28
季節も本格的に梅雨入りし、ジメジメと過ごしにくい季節になってきましたね。
私も夏を迎えるのに本格的に太り始めました。榊原です。
そんな中、ここ数日事務所が差し入れですごいことになっていました。
アフターサービスに行ったとき、はたまた事務所に直接持ってきてくださったり・・・
営業担当者からはお礼をしているとは思いますが、この場を借りてイーホーム全員を代表してお礼を言わせてください。
Ｔ様、Ｙ様、Ｋ様素敵なお心遣いありがとうございました。
ちなみに夕方帰ってきたときにはどれも既に品薄状態でした・・・
建ててくださったお客様・弊社に任せていただいたお客様といつまでも末永くいい関係でい続ける。
当たり前のことですが、お客様と自然にそういう関係を作っていくにはお互いの信頼関係ってとても大事ですよね。
「家のことで困ったことがあったらすぐイーホームに電話すれば大丈夫だよ」
そんな状況になったとき、家族からそういう声がすぐ出てくるような信頼関係
これからイーホームのお家が何十棟、何百棟になろうとそこだけはブレずに居続けたいです。
ちなみに弊社で建ててくださったお客様が毎回フラッと何組も遊びに来るイーホームの見学会。
ぼくが知っているハウスメーカーではあまり聞かないお話。
これってスタッフ全員すごく嬉しいんです。
大きい会社でない為、担当スタッフが違っても建ててくださったお客様は事務所全員が顔なじみ。
「○○さん来てくれたね！嬉しいね！」そんな言葉受付で飛び交ってます。
建てていただいたお客様に、会社全員で接客する見学会。今のこの感じが僕は大好きです。
8月上旬にも完成現場見学会があるので、もしお時間あればぜひぜひフラッと立ち寄ってくださいね
スタッフ一同お待ちしております。
