そろそろリフォームを…と考えている方も、どこに頼もうか迷っている方も、こんにちは！

先日、お問い合わせをいただいたお客様のリフォーム現地調査へ行ってきました。
今回は工務の土屋さんと、営業の榊原さんと私の3人チーム。榊原さんが丁寧にご相談内容をヒアリングしている間、私と土屋さんは現地で間取りの確認にまわりました。

今回、お家の建築当時の資料は残っていなかったのですが、
土屋さんがメジャー片手にサッと測りながら、その場で図面をスルスルと書き起こしていきました。

手慣れた動きがまさに職人技！

お話を伺う中でお客様から出てきた、「今困っていて直したい部分」のほか、
住宅のプロの目線で、「見えていない部分」「将来的に補修が必要になりそうな部分」などもしっかりチェック。

床下の点検口など、普段見えない部分もしっかり確認していきました。
お客様も「こんなところも見るの？！」と驚かれた様子でした。

ヒアリングと現地確認を済ませ、所要時間は大体1時間程度。
ここからご提案に反映させていきます！

■リフォーム強化月間！

ありがたいことに、最近はリフォームのお問い合わせがぐっと増えてきました。

前回のリフォーム相談の様子▼


せっかくならこの流れに乗りたい！ということで、私の中で勝手に【リフォーム強化月間】を設定しています（笑）

現地調査の同行や、お客様へのご案内、そして広報としての情報発信。
「リフォームをもっと身近に感じてもらいたい」という気持ちで、ブログやSNSも積極的に更新していきます。
まずは相談しやすい場をしっかり作っていきたいので、気になることがあればぜひ、お気軽にお声がけください！

■あなたのお家の”かかりつけ”になります

強化月間！の一環で、リフォームチラシも作成しました。イーホーム近隣のお住まいへ、ポスティングに伺う予定です。

みなさんに「気軽に相談していいんだ！」と感じてもらえたらとの思いで作成しています！

不具合のご相談、小さな修繕、暮らしの悩みごと…。
毎日使う家のこと、安心して相談できる存在でいたいと思っています。

■ご相談受付中です

現在、リフォームの無料相談会も開催中です。
「まだ具体的じゃないんだけど…」という方も大歓迎です！

ぜひお気軽にお問い合わせくださいね。

それではまた！

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まだまだ家づくりについて勉強中の広報タカハシが、
”イーホームの中でいちばんお客様に近い目線”で
イーホームの家づくりについて発信しています！

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